ОПУ опупели - по материалам газеты ДДД

http://www.dddkursk.ru/number/834/consumer/002047/

Квитанции на услуги ЖКХ: совсем ОПУпели?
Чаще всего читатели массово обращаются в редакцию, получив квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. Происходит это в конце месяца. Сентябрь исключением, увы, не стал. На сей раз жителей Курска «порадовали» платой за потребление по ОПУ – кого электроэнергии, а кого воды.

Напомним, за странной аббревиатурой ОПУ скрываются «общедомовые приборы учета». Они могут быть на отопление, электроэнергию и на воду. Впрочем, о существовании последних куряне узнали совсем недавно – кто-то в августе, а кто-то в октябре. Получив платежки, люди к своему удивлению обнаружили, что помимо потребленных кубометров должны еще за «расход по ОПУ». Причем цифры в таинственной графе у некоторых значились гораздо большие, нежели насчитали индивидуальные приборы – до нескольких тысяч рублей. Возмущенные собственники потребовали разъяснений. Не получив вразумительного ответа от коммунальщиков, куряне стали обращаться в редакцию.

«Посмотрите, по индивидуальному счетчику наша семья потребила десять кубометров холодной воды, а вот расход по ОПУ – 10,78, – демонстрирует сентябрьскую платежку Светлана Захарова, проживающая в доме №27 по 3-му Моковскому переулку. – Далее – горячая вода: шесть «кубов» по индивидуальному прибору плюс 2,85 по ОПУ. И, наконец, водоотведение – 29,62 кубометра! То есть сложили все: и мои кубометры, и выставленные по ОПУ. На каком основании это сделано, и почему я должна платить за то, что не потребляла?»

А вот собственницу квартиры №44 в этом же доме удивили не кубометрами (за воду ничего сверх нормы не начислили), а киловаттами. К показаниям индивидуального прибора приплюсовали 900 кВт (!) по ОПУ. Таким образом выходит, только за электричество нужно дополнительно заплатить больше 2000 рублей.

От такой коммунальной арифметики у курян волосы дыбом. Ну ладно бы приплюсовали 15% от электричества, потребленного по индивидуальному прибору, как это было раньше, – кто б спорил. Но платить такие суммы за непонятную услугу – это уж слишком. «Не много ли хотят коммунальщики? Накопили долгов, а теперь с нас денежки собрать хотят, чтобы покрыть их», – возмущаются горожане.

Эпопея с ОПУ началась в Курске пару лет назад. Тогда жителям областного центра впервые принесли квитанции с загадочной строкой. Скандал разразился нешуточный. Испугавшись народного гнева, в ситуацию вмешались областные и городские власти. Управляющим компаниям рекомендовали разницу между показаниями ОПУ и ИПУ с МОП брать по минимуму – не более 15%. Но недавно из-за долгов управляющих компаний негласное распоряжение отменили, и теперь никакого ограничения при начислении нет. Любопытно, что на этот раз власти от решения проблемы, похоже, отстранились. По крайней мере, никаких официальных заявлений на этот счет руководство города пока не сделало. В комитете ЖКХ Курска нам вообще заявили, что не в курсе проблемы – мол, к ним еще никто из горожан по данному поводу не обращался.

Со Светланой Владимировной из дома №6 по улице Пигорева мы познакомились в приемной генерального директора ООО «Городская управляющая компания №2» Сергея Очкасова. Женщина пришла выяснить, откуда в платежке второй месяц подряд появляются астрономические суммы за воду. Дозвониться, к слову, до УК невозможно, в этом наш корреспондент убедился на собственном опыте. В приемной, если трубку и берут, то вежливым голосом сообщают другой номер, а по нему – бесконечные короткие гудки. То ли вопросами специалистов одолели, то ли общаться с негодующим народом те не хотят, делая вид, что линия занята.

Светлана Владимировна живет в доме с газовыми колонками. Следовательно, горячей воды у нее нет, платит только за холодную. Чтобы экономить, установили счетчик. И вот тебе на! В августе к 15 потребленным кубометрам, которые показал индивидуальный прибор учета, прибавили еще 75. Итого – 90! За лишние кубы хозяйка платить не стала, внесла плату через терминал в банке, исключив сумму по ОПУ. А в сентябре принесли новую квитанцию. «Недоплата» ушла в долг, а по ОПУ снова добавили приличную сумму, на этот раз приплюсовав 27,43 кубометра!

В поисках справедливости Светлана Владимировна дошла до гендиректора управляющей компании. Тот встретил возмущенную несправедливостью визитершу олимпийским спокойствием. «А кто должен платить? Да, не все жильцы платят. Но коммунальные услуги должны быть погашены. Мы не собираемся нести убытки, так как не хотим повторить судьбу управляющих компаний, погрязших в долгах», – заявил Сергей Очкасов в ответ на то, что платить за должников женщина не намерена. И, видимо, чтобы поскорее избавиться от шумной посетительницы, посоветовал обратиться с заявлением в ОАО «Единый расчетно-кассовый центр города Курска» на улице Школьной, который возглавляет Владимир Енютин. Дабы прояснить ситуацию, поясним, что раньше эта организация называлась ОАО «Управляющая компания города Курска», но в сентябре вывеску сменила (возможно, из-за скандальной репутации ООО с таким же названием). Функции остались прежними – сбор платежей за услуги ЖКХ. По словам Сергея Очкасова, именно ЕРКЦ производит расчеты на основании данных, которые предоставляют поставщики услуг (Горводоканал, Гортеплосети, Горэлектросети). А УК здесь, стало быть, ни при чем. «И вообще наша компания работает только месяц, поэтому какие могут быть к нам претензии – мы еще ничего не успели сделать», – резюмировал гендиректор УК.

А то, что цифры в платежке противоречат здравому смыслу, в эти детали он вникать не пожелал. У коммунальщиков на этот случай есть железный аргумент – Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные постановлением Правительства РФ №307 от 23 мая 2006 года. В соответствии с документом, если многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета, то с жильцов взимается не только плата, которую насчитал индивидуальный счетчик, но и разница между показаниями общедомового прибора учета и индивидуальных. Если ОПУ показывает, что дом в целом потребил больше электроэнергии, тепла или воды, чем показали в сумме индивидуальные счетчики вместе с расходом на места общего пользования, то разницу обязывают оплатить всех жильцов.

Кому сколько платить, определяют по приложению №2 и формулам, приведенным в тех же Правилах. И тут возникает парадокс: если в квартире есть счетчик, платить ее хозяину приходится больше, чем соседу, который оплачивает услуги по нормативу. Дело в том, что разница разбивается на тех, у кого установлены индивидуальные приборы. То есть, если в пятиэтажке всего 3–5 квартир оборудованы счетчиками, то и суммы их собственникам выставляют астрономические. Примечательно, что злостные должники, даже и не помышляющие об установке счетчиков, при этом могут спокойно продолжать накапливать долги. Искать логику, а тем более справедливость, бесполезно... Покуда пресловутые Правила №307 не отменят, коммунальщики всегда смогут ими прикрыться.

Кстати, получить комментарии у генерального директора ОАО «Единый расчетно-кассовый центр города Курска» Владимира Енютина нам так и не удалось. С трудом дозвонившись до секретаря в приемной и попросив соединить с Владимиром Сергеевичем, мы услышали в ответ, что он только что отошел, будет минут через 10. А через обозначенный промежуток времени все тот же голос в приемной сообщил, что Енютин с сегодняшнего дня в отпуске и когда вернется на рабочее место, неизвестно...

Поскольку проблема с огромными суммами в платежках по ОПУ касается многих, просим администрацию Курска считать этот материал официальным запросом. Мы обращаемся к городским властям с просьбой вмешаться в сложившуюся ситуацию в ЖКХ и дать публичные комментарии по этому вопросу.


Анна АЛЕКСАНДРОВА



И каменты к статье:


Иван 8 октября 2010 года, 10:39
город: Курск

единственное что можно сделать всем пострадавшим гражданам это демонтировать общедомовые счетчики или элементарон сломать. А так увы надо платить. Таков закон.



Ольга 8 октября 2010 года, 14:17


Это не серьезно. Вчера по ТВ 6 был прямой эфир с Трубаровым. Интересно получается. Управляющие компании растут как грибы. Как образуются так и успешно закрываются по прошествии 2-3 месяцев, имея к тому времени изрядную сумму долга. Ближе к отопительному сезону начинают поднимать вопрос о долгах перед компаниями-поставщиками. А денег-то уже тю-тю. Вот и потихоньку доят нищее население. И за это никто не понес никакой ответственности и скорее всего не понесет. Торубаровым было сказано, что жильцы должны контролировать Управл.компании. Короче беспредел полнейший. В администрацию президента что-ли написать. Местная прокуратура видимо не в состоянии разобраться. Я сомневаюсь что такие бы аферы в Москве прокатывали.



Ассоциация ТСЖ Курской области 9 октября 2010 года, 17:47


С нового года планируется внесение изменений в 307 правила, согласно им разница в начислениях между общедомовым прибором учета и индивидуальными будет разбразываться только между теми у кого нет приборов учета



Наталья 10 октября 2010 года, 04:06


а как быть с законом, в котором говорится об установке счетчиков на газ, отопление, и водопотребленее ???



Таврия 11 октября 2010 года, 06:47
город: г.Курск

статья в Вашей электронной газете как всегда актуальна...Правда а почему Прокуратера не занимается данной проблемой...Ведь получается — Мошенническим путём завладение денежных средств...Жуликам дают по 10 — 15 лет...А тут организованная устойчивая организация...Скоро день милиции вот Вам и подарок...ЗАЙМИТЕСЬ



Карл 11 октября 2010 года, 10:01
город: Курск

для Ассоциация ТСЖ Курской области
а если у всех счетчики, а есть разница с общедомовым то что тогда???
Почему граждане без счетчиков должны платить за граждан которые эти счетчики скручивают???
Вчера вода горячая шла 40 градусов на КЗТЗ, Афонькин ты там заснул к зиме?



Андрей 12 октября 2010 года, 13:40


Лично я платить за это не намерен и заплатил через электронный терминал все кроме приписанной мне суммы. Хотите меня обворовать, не получиться, а если это все не решиться буду символически платить по 10р. за все и стану злостным не плательщиком, думаю доходы от этого вам, Управляющие компании не поднять!



Харольд 13 октября 2010 года, 07:53


У нас в доме пару месяцев получалось так что ОПУ показывал меньше, чм счетчики жильцов (коэффициент составлял 0,7-0,8), и это понятно и справедливо- ведь когда опу показывает больше- значит ктото не показл в квитанции реальные показания счетчика и им начислили по нормативу, потом должники показали полный объем показаний и сдали квитанции- эти показания приплюсовалиь к нормативу и по дому показания стали выше ОПУ, следовательно за длительный период все "устаканилось" и вышло на ноль. Таким образом вроде бы есть хоть какаято "справедливость" заложена в постановлении №307...
Но то творит Управляющая компания?!!! Когда показания ОПУ выше счетчиков жильцов она умножает счетчики на коэффициент до 1,5, как только ОПУ покажет меньше она начисляет по счетчикам
жильцов а не по ОПУ!!!!!! Почему она не доверяет царю и богу — ОПУ в этом случае? Что вдруг становится с ОПУ в этом случае? Почему если коэффициент оставил 0,7 показания жильцам не уменьшаются пропорционально, чтоб компенсировать переплату за должников предыдущих периодов? От таким образом и дескридитируется хоть какаято "справдливость" постановления №307!!! Коэффициент доводится до 1.0!!!!
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ЭТО ДЕЛАЕТСЯ! ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ ПОЯСНЕНИЕ СООТВЕТСТВУЮЩИХ СЛУЖБ НА СТРАНИЦАХ ГАЗЕТЫ И УВИДЕТЬ ПРЕРАСЧЕТ С УЧЕТОМ МЕНЬШЕГО ПОКАЗАНИЯ ОПУ!
КОНКРЕТНЫЕ ПРИМЕРЫ:
Квитанции по дому №13 ул 50-лет Октября Управляющей компании г.Курска
За июль 2010 года.
ОПУ электроэнергия 10850 кВт Жильцы 12802 кВт итого коэффициет составляет 0,84,
фактически начислены показания по коэффициенту 1,0
За Август 2010 года.
ОПУ электроэнергия 12270 кВт Жильцы 16661 кВт итого коэффициет составляет 0,73,
фактически начислены показания по коэффициенту 1,0
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ? ЭТО ЖЕ ПОГАШАЮТСЯ ДОЛГИ
КОТОРЫЕ СНИЛИСЬ СО ВСЕХ РАНЕЕ,
КОГДА КОЭФФИЦИЕНТ БЫЛ ВЫШЕ ЕДИНИЦЫ!
А за сентябрь начислили по коэффициенту 1,54 !!!!
В ПОЛТОРА РАЗА БОЛЬШЕ! ЭТО ЧТО ТАМ С ОПУ СЛУЧИЛОСЬ?
ЭТО ПОГРЕШНОСТЬ СЧЕТЧИКОВ ЖИЛЬЦОВ ПОЛТОРА?
ПОТЕРИ ПОЛТОРА? ТАМ ЧТО ФАЗА В ЗЕМЛЮ ВОТКНУТА
В ПОДВАЛЕ ЧТОБ ТАКИЕ ПОТЕРИ БЫЛИ?



Елена 13 октября 2010 года, 08:44


Действительно, подобный подход провоцирует честных, порядочных плательщиков искать способы хотя бы как то оградить себя от произвола Управляющих компаний. И если дело так и дальше пойдет, то перестанут платить даже те, кто платил до настоящего времени. Я тоже оплатила через терминал сумму за вычетом ОПУ. Но это наверное мало поможет потому как в следующий месяц мне недостающую сумму запишут в долг. До сих пор максимальный коэф. по ОПУ был 0,15, но у нас по дому получалось меньше — когда 0,1, когда 0,08 и т.д. Но в сентябре ОПУ действительно ОПУпели и коэф. получился 0,95! Явно несостыковочка ! И налицо очередные "махинации" УК. И мне еще непонятно у нас по ОПУ расход по воде как горячей так и холодной меньше чем показания по индивидуальным счетчикам так почему же тогда по этим статьям не делают перерасчет в пользу жильцов дома ? Вообще эти УК надо разгонять, а платить напрямую поставщикам услуг. По-хорошему и статья ремонт и содержания жилья весьма сомнительная (сумма немаленькая). Не наблюдается никакого ремонта и никакого содержания. На эти средства содержатся УК, но видать им не хватает...



Евсей 13 октября 2010 года, 10:47
город: Курскъ

Вчера по ГТРК выступал г-н Калинин. Говорили про долги за ЖКХ. По его словам, 80 миллионов рэ из всех долгов получились из-за управляющих компаний однодневок, которые собрали деньги и... "исчезли"!?
Но позвольте, г-н Калинин и другие господа-сотоварищи из администраций... Получается, что 80 миллионов, по сути украли, у жильцов ли, жителей Курска, или у государства.
А это "однодневки" теперь что на Луну улетели? Или за границу сбежали? Ответьте публично: Кто был их учредителями? И чем они, эти учредители сейчас занимаются — создали новые УК-однодневки? Ии ходят на допросы? Кто давал им, "однодневкам" разрешения, лицензии работать на рынке ЖКХ и обирать людей? Кто понесет за это ответственность? Почему прокуратура не возбуждает уголовные дела, если по ходу мошенническим способом город потерял 80 миллионов???



Харольд 13 октября 2010 года, 14:38


Да дело в том, что все проще простого! Все, видать, просчитано и построено по аналогии с смс обманом по мобильной связи- пришла смс отпрвь на номер.... человек отправил, списалось у него сто-двести рублей, нупаматюкаеццо и забудед. нитож с этим в прокуратуру не пайдет- сумма то маленькая для хождений по мукам. Так и тут- я тож завазмущалси- типа АЖ в полтора раза завысили показания, жена говорит иди неси квитанцию в прокуратуру и так далее... А потом посмотрел — по киловатам то в палтора раза, а па сумме это палучается сто рублей.... ну у кого то может и двести.... и не пошол никуда- оплатил чтоб гемора не было- на проезд больше патратиш пака ездить разбираться будеш, да они работают тока в рабочее время и перерыв у них с моим совпадает- с работы пастоянно отпрашиваться и пропадать в этих канторах по пол дня из за ста рублей тоже не будеж... от и не идет никто писать заявление. а без заявления нет движения. нет нарушения. все довольны. от на то и расчитано.

ДДД
--------------------------------------------------------------------------------


Уважаемый Харольд!
Заявление в прокуратуру можно отправить и по почте. Заказным письмом с уведомлением... И Вам обязаны ответить на Ваше заявлеие в установленный Законом срок.